Situación del E-learning en España

Para analizar la situación actual del e-learning nos basaremos en dos estudios publicados en España:

Evolución del Mercado

El mercado crece lenta pero irreversiblemente. El retraso del e-learning en España se debe a razones: tecnológicas, culturales y políticas.

Tecnológicas

• Escasa penetración de las Tecnologías de la Información
Introducción al e-learning
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• Poco desarrollo de la Sociedad de la Información y el Conocimiento
• Escasa inversión de la PYME en TIC
Culturales
• No existe cultura de Autoformación
• Se busca la Interacción Social en la Formación
• Pocos esfuerzos en Formación Continua
• La Formación considerada Gasto, no Inversión
• Poca cultura de los trabajadores sobre TIC
Políticas
• Falta de Resultados Efectivos de los impulsos a la Sociedad de la Información
• Falta de regulación de la Calidad
• Falta de Certificaciones Oficiales
• Desequilibrio entre Oferta y Demanda por la ausencia de liderazgo político
• Uso residual del e-learning en la Administración
11.2. Estudio de SANTILLANA FORMACIÓN
Según este otro estudio las organizaciones están familiarizadas con la formación online, aunque muchas están todavía en fase de valoración de los resultados de estas experiencias. En las primeras experiencias se apuesta fundamentalmente por temas transversales (ofimática e inglés). En un segundo lugar aparece la formación en habilidades. Una vez superadas las primeras experiencias son la formación en temas específicos (financiero, comercial…) y los desarrollos a medida los que tienen a crecer.
Las principales ventajas señaladas por las organizaciones para implantar el e-learning son la comodidad, la flexibilidad y la accesibilidad de la formación. En cambio los usuarios valoran la flexibilidad, la posibilidad de acceso a formación que no podría recibir de forma presencial, el ahorro de tiempo en desplazamiento y a la adaptación de los contenidos a las necesidades individuales.

En este estudio se pone de manifiesto que si bien en las acciones formativas presenciales prima la calidad del servicio sobre el contenido, en el e-learning se valora más la calidad del contenido y las tutorías. Los usuarios destacan la importancia que para ellos tiene la calidad del servicio que reciben y el seguimiento, especialmente en lo referido a la calidad de las tutorías.